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Una línea de producción se paraba cada martes. Siempre martes. El equipo llevaba cuatro meses cambiando sensores. Me senté dos turnos enteros a mirar, sin tocar nada. Lo único que apunté fueron horas. La parada ocurría entre las 6:10 y las 6:40. Justo después del relevo de la mañana. No era el sensor. Era que el operario entrante arrancaba la cinta antes de que el circuito neumático recuperara presión, porque el procedimiento decía "esperar unos segundos" y nadie sabía cuántos. Cambiamos esa frase por un número: 45 segundos. Y añadimos un piloto verde. Cero paradas desde entonces. Nos habíamos gastado 8.000 € en repuestos para un problema que se arreglaba con una etiqueta. La tentación en ingeniería es rediseñar antes de medir. Y el dato barato casi siempre está en el turno, no en el plano. ¿Cuál ha sido tu "sensor que no era el sensor" este año?