Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Stackedge (CIF ESY5818456E), Barcelona, Espagne, est responsable du traitement des données personnelles via Lumio.

Contact : hello@stackedge.ai

Données collectées

Compte : adresse e-mail et nom.

Contenus : posts LinkedIn et textes fournis pour construire et améliorer votre modèle de voix.

Paiement : informations de facturation traitées par Stripe (nous ne stockons pas les numéros de carte complets).

Technique : identifiants de session et journaux nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Finalités

Nous traitons vos données pour fournir le service Lumio, entraîner et affiner votre modèle de voix, gérer votre compte, traiter les paiements et respecter nos obligations légales.

Base légale

Le traitement repose sur l’exécution du contrat (fourniture du service) et l’intérêt légitime (amélioration du produit, sécurité, prévention de la fraude), le cas échéant au titre du RGPD.

Conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression, certaines données peuvent être conservées jusqu’à 3 ans pour des obligations légales, comptables ou contentieuses, puis supprimées ou anonymisées.

Sous-traitants

Supabase: hébergement et authentification (UE).

Stripe: paiements (UE).

OpenAI: traitement IA (États-Unis ; clauses contractuelles types applicables).

Vercel: hébergement applicatif (États-Unis ; clauses contractuelles types applicables).

Resend: e-mails transactionnels (UE).

Google: analyse d’audience via Google Analytics 4 (États-Unis ; consentement requis ; clauses contractuelles types applicables le cas échéant).

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement. Contact : hello@stackedge.ai

Autorité de contrôle

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’AEPD (Espagne) : www.aepd.es